Polityka Zwrotów

Zależy nam, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, możesz zgłosić zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z poniższymi warunkami.

Warunki Zwrotu

• Zwroty są akceptowane tylko w ciągu 14 dni od daty dostawy.
• Przed odesłaniem jakiegokolwiek produktu musisz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
• Produkty muszą być w stanie oryginalnym, nieużywane i w nieuszkodzonym, oryginalnym opakowaniu.
• Produkty higieniczne (takie jak stroje kąpielowe, bielizna i lingerie) nie podlegają zwrotowi, jeśli opakowanie zostało otwarte.
• Produkty noszące ślady użytkowania, uszkodzenia lub modyfikacji nie zostaną przyjęte.

Zwroty wysłane bez wcześniejszego kontaktu zostaną odrzucone.

Proces Zwrotu

1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez naszą stronę kontaktową, aby rozpocząć proces zwrotu.
2. W wiadomości podaj:
   • Numer zamówienia
   • Datę zamówienia
   • Wyraźne zdjęcia otrzymanych produktów
   • Powód zwrotu
3. Poczekaj na instrukcje od naszego zespołu obsługi klienta przed odesłaniem produktu.

Koszty Zwrotu

• Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
• Średni koszt zwrotu wynosi około 15–20 € (w zależności od lokalizacji i przewoźnika).

Adres do zwrotu:
5F, Building 4, Phase 2, Mannianghonghongija Cluster, Choujiang Set, Yiwu City,
Zhejiang Province, Yiwu, Kod pocztowy 322100